4.13

115

早配・遅配率 0.7%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 洋食
  • 注文締切日時
    1日前10:00
  • 配達時間
    8:00~19:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    6,000円~57,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

値段を考えると少し「う~ん?」と言う感じ...

3.0

株式会社東宝エージェンシー

  • 東京都八王子市子安町
  • 2025/05/18

値段を考えると少し「う~ん?」と言う感じ。
味はおいしいと思います。
別件ですが、配送時に担当まで連絡を入れてほしいと入れておいたが連絡がなく
楽屋口にお願いしたが搬入口に届く。
極めつけに釣銭を忘れてきたらしいのでこちらで一旦、小銭をかき集めて渡しました。

口コミへの返信
皆様へのお食事を、くるめし弁当にてご注文いただきまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、当日の配送に関する状況をお知らせくださいまして、非常に恐縮いたしております。 ご指定いただいておりました、ご担当者様へのご連絡がなされていなかった点、ご指定とは異なる場所へのお届けとなってしまった点、さらに釣銭のご用意が不十分であった点につきまして、重ね重ね多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただきましたご指摘を真摯に受け止め、配送時の手順を改めて再確認するとともに、今後はお客様のご要望を的確に反映したサービスをご提供できるよう、関係各所へ報告し、共有いたしたく存じます。 また、釣銭の準備を万全に整え、適切な配送の実施に向け、サービス全体として一層の尽力を重ねてまいる所存でございます。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、感謝の念に堪えません。 お弁当のお味については「おいしい」とのお言葉を賜りまして、私どもも嬉しい限りでございます。 価格に対するご印象への率直なご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 貴重なお声は、今後の参考とさせていただきたいと存じます。 次回こそは、より成長したおもてなしにて、実りあるひとときをご提供するお手伝いができますよう、再びのご縁を心よりお待ち申し上げております。