配達時に一緒に頼んでいたお茶がなく、時間はかかりましたが近くのコンビニにてお茶をかって届けていただきました。
4.0
スタジオ撮影のお弁当として頼みましたが、配達の時にお茶がなく、間違って違う所に配達してしまったとの事で
色々と対応をしてもらいましたが、そもそも配達前にチェック・配達物のまとめなどはないのでしょうか。
コンビニでお茶をかって届けていただけたので問題はないのですが、少し時間がかかってしまうので、今後は
何らかの対策をお願いできればと思います。
配達の方の対応はとてもよかったです。
- 口コミへの返信
- スタジオ撮影で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、お弁当とともにお届けする予定であったお飲み物のお届けを失念してしまい、多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様の大切なお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 同様の事態を未然に防ぐため、積み忘れがないかの確認を徹底するとともに、納品に向けた段取りを改めて整えるよう、関係各所と連携のうえ、サービス全体で再発防止に取り組んでまいる所存でございます。 そのような中、寛大なお心遣いを賜り、配送時の対応についてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、感謝の念に堪えません。 また、お弁当につきましても、それぞれに対し詳細なご感想をお寄せいただき、恐縮に存じます。 「ハンバーグ」や「極上ダレから揚げ」、「鶏もも肉照焼き」、「銀鮭西京漬け」など、異なる主菜それぞれについて、香ばしさや柔らかさ、タレや味噌の風味、副菜のバランスまで細やかにご評価いただけましたことを、大変ありがたく拝読いたしました。 ボリュームも程よく、皆様のお腹を満たすお食事としてお役立ていただけましたなら、幸いでございます。 さらに、冷めても美味しくお召し上がりいただけたことや、スタジオ撮影に限らず会議の場面でも安心してお選びいただけるとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。 そのご信頼にお応えできますよう、これからも皆様のひとときを彩るお食事をお届けできるよう励んでまいりますので、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
注文内容
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1,180円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
シャリアピンソースの香ばしいハンバーグがとても柔らかく、副菜も彩り豊かで満足度の高いお弁当でした。ボリュームも丁度良く、冷めても美味しく、会議や撮影現場でも安心して選べる一品です。
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1,140円（税込）
5.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
衣はカリッと香ばしく、特製ダレの深い旨みがしっかり染み込んだから揚げが主役のお弁当です。食べ応えのある二段構成で満足感が高く、副菜も一つひとつ丁寧な味付け。飽きずに最後まで美味しくいただけるクオリティでした。
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1,140円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
甘辛い照焼きダレがじっくり絡んだ鶏もも肉が主役の二段弁当。肉質は柔らかく、ご飯との相性抜群です。副菜もバランスよく、全体のまとまりがあり飽きずに楽しめる味わいで、幅広いシーンで満足できる一品です。
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1,180円（税込）
5.0- ボリューム：4.5
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
ふっくらと焼き上げた銀鮭に西京味噌のやさしい甘みが広がり、品のある仕上がりのお弁当でした。味噌の香りと脂のりの良さが絶妙で、ご飯との相性も抜群。副菜も落ち着いた味わいでまとまりがあり、食事としての満足度が高いお弁当でした。