ご飯もの・パンもの両方同時に頼めて便利です！

4.0

ロケ用の朝食としてバターロールセットとおにぎりセットの両方をお願いしました。
外国人クルーもいた為いつもご飯ものとパンものを頼むのですが、ほとんどのお店はどちらかしかないところランチファクトリーさんは両方揃えられているので一度に頼めて便利でした。
味もよく、評判が良かったです。改善点としては、もう少しメニューのオプションがあればリピート利用できるかなと思います。（朝食に揚げ物はあまり好まれない為、ヘルシーかつボリュームのある内容をいつも求めています。）

口コミへの返信: いつもくるめし弁当をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ロケ先での朝食として、【ランチファクトリー】のお弁当をお選びくださり、感謝申し上げます。店舗では、お客様の全てのニーズに応えられるよう、パンやご飯などの朝食からお弁当までを取り揃えております。そういった店舗の想いがお客様のお役に立つことができ、当店舗の利用に便利さを感じていただけたこと、とても光栄に思っております。肝心のお届けのお弁当も皆様によろこんでいただけまして、ほっと安心するとともに、うれしい限りでございます。また、店舗のサービス拡大につながるご意見を賜り、大変うれしく思っております。メニュー幅への貴重なご意見は、店舗責任者にも共有にうえで今後の課題として取り組んでまりいたいと存じます。これからもお客様のご期待にお応えできすよう精進してまいりますので、再びご注文の機会ございましたら、当店舗をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用シーン : ロケ
参加者の年齢 : －
男女比 : －

東京都台東区花川戸
2021/06/22

注文内容

バターロールセットB パン2つ、おかず2種

480円（税込）
3.0
- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
ボリュームも味も良かったのですが、具がちょっと重たいかなと思いました。朝食で利用できるように副菜はサラダやフルーツなどにしてもらえるとなおいいかなと思いました。

口コミへの返信

おかず二種類につきまして、率直なご感想をお聞かせくださりありがとうございます。ご意見を参考にさせていただき、朝にあわせたおかずの検討を重ねて、お客様により良いサービスのご提供ができるよう努めてまいります。
おにぎりセットF おにぎり2個、おかず3種

540円（税込）
4.0
- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
ボリューム・味ともに申し分なく、価格もお手頃で良かったです！副菜がガッツリ系なので、もっと彩りやヘルシーさとして野菜かフルーツも入っていると嬉しいなと思いました。

口コミへの返信

味つけはもちろん、ボリューム面もご満足のご感想に加えて、価格帯にもご納得いただくことができまして、これ以上のよろこびはございません。より一層、高い満足度を目指して、商品開発にも力を注いでまいりたいと存じます。

老若男女が喜べる朝ごはん

5.0

ロケのお弁当としての注文で利用させていただきました。
朝ごはんとしても昼ごはんとしても喜ばれるお弁当でした。
ボリュームもちょうどよく
安価ですが、値段以上に満足の得られるお弁当でした。

口コミへの返信: ロケでのお食事を【ランチファクトリー】にご用意させていただきまして、心よりお礼申し上げます。お弁当のボリューム感や価格面をご好評いただき、ご朝食のみならずご昼食としてもよろこんでいただけましたご様子に、うれしい限りでございます。また「値段以上に満足の得られるお弁当」とのお言葉まで頂戴でき、光栄でございます。次回もぜひロケでのお食事に【ランチファクトリー】お選びいただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : ロケ
参加者の年齢 : 40代～50代
男女比 : 男女混合

東京都港区赤坂
2021/06/21

早朝配達にも対応いただけました。

5.0

お弁当の具材の組み合わせなどお弁当の個別相談も丁寧に対応してくださいました。
指定の時間への対応もしっかりして下って安心して次回以降も利用できます。
前日の注文でも受け入れてくださったことも嬉しかったです。

口コミへの返信: 数あるお弁当配達サービスのなかより、ロケでのお食事にくるめし弁当の【ランチファクトリー】をご利用いただき、誠にありがとうございます。【ランチファクトリー】が今回お客様のお弁当手配のお役に立てましたことを、私どもも大変うれしく思っております。これからも皆様に安心してご利用いただき、美味しいお弁当を召し上がっていただけるように、精一杯努めてまいります。次回もぜひご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : ロケ
参加者の年齢 : 20代～30代
男女比 : 男性多め

東京都港区北青山
2021/06/18

注文内容

Deli Café(デリカフェ)セット

648円（税込）
4.0
- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：4.0
軽めの朝食を求めていたので、ネットでみたイメージ通りの商品が届いてよかったです。お弁当はボリュームが多いものの方が多いので、このような簡単な朝食向けの商品があると大変たすかります。

口コミへの返信

お客様のご期待通りのお弁当をお届けできましたこと、誇らしい気持ちでいっぱいでございます。ご丁寧にお言葉をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。これからも様々なシーンでご活用いただけるようなお食事を幅広くご用意できるよう努めてまいる所存でございます。またのご注文を心よりお待ちしております。

おかずの種類の多さ

3.0

有限会社ミュージカル座

いつも美味しいお弁当を届けて頂き感謝です。
ボックスのお弁当が皆さんに人気で愛用させて頂いていましたが、久しぶりにサイトを見たら、かなり値上がりしていて断念しました。リーズナブルなボックスのお弁当を復活させて貰えたら嬉しいです。
お願いします。

口コミへの返信: 日頃よりくるめし弁当をご贔屓にしていただき、なかでも当店舗ををお気に召してくださり、再びご注文いただけたことを大変光栄に思っております。【ランチファクトリー】ではおにぎり、パン、お弁当と、豊富な種類のお弁当を取り揃えております。お客様をはじめ皆様にご好評いただいていた商品の再販売については、今後の課題とし、お客様にもっともっとよろこんでいただけるよう全力で努めてまいりたいと思います。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

ご利用シーン : 劇場楽屋
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 女性多め

東京都練馬区光が丘
2021/06/10

注文内容

日替わり弁当A 肉メイン(540円)

540円（税込）
4.0
- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
おかずの彩りが目にも口にも嬉しいです。日々変わるメニューも助かります。ボリュームを求めている男性にも好評です。ご飯もふっくらで皆さんに喜んで頂いています。また宜しくお願いします。

口コミへの返信

お弁当の副菜の彩りや、ボリューム面でもご満足いただくことができ、うれしい限りでございます。お弁当の要ともいえるご飯も、ふっくらとした炊き上がりをよろこんでいただけたお声に、調理者もとてもよろこんでいることと思います。私どもの励みとなるお言葉、ありがとうございます。
日替わり弁当B 魚メイン(540円)

540円（税込）
4.0
- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
おかずの彩りが目にも口にも嬉しいです。日々変わるメニューも助かります。お魚好きな方にも好評です。ご飯もふっくらで皆さんに喜んで頂いています。また宜しくお願いします。

口コミへの返信

お魚がお好きな方にもよろこんでいただけまして、何よりに存じます。ぜひ、またの機会も当店舗のお弁当をご賞味いただけますと幸いでございます。

程よい量、味も良い！！

3.5

比較的年齢高めの方の、集まり昼食用として利用させていただきました。
以前は某有名お弁当店のお弁当を取り寄せていましたが、コロナの影響でお弁当の配送をとりやめたらしく、比較的味にうるさい方々のお弁当どうしようかと、悩んでおりました。ほかの方々コメントで、量、質、の評価を参考に、利用させていただきました。配送時間も希望通りのお時間、
肝心の味、量とてもよかったです、おかずにお魚が入っていたので高評価でした、助かりました、ありがとうございました。
ただ、このコロナということもあり、やはりお手拭きはついていてよかったのですが、おかずがあるのでお箸をつけていただけるとよかったです、急遽
コンビニへお箸を買いに走りました。そのほかは、おにぎりの握り方もよかったですし、味もよかったです。ありがとうございました。

口コミへの返信: 数あるお弁当配達サービスの中から、皆様でお集りになってのお食事にくるめし弁当の【ランチファクトリー】をご利用いただき、誠にありがとうございます。このご時世ですので様々な物事が変化し、少し不自由な思いをすることも多いかと存じます。そのような中、【ランチファクトリー】のお弁当がお客様のお役に立てたのなら幸いです。当日の配送につきましては、お客様にご迷惑をおかけすることなく、しっかりとお弁当をお渡しできて、安心いたしました。肝心のお弁当につきましても、味や量、そしておかずの内容など皆様から高評価を賜ったとのこと、とてもうれしく拝読いたしました。そして、付属品についてですが、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。またお客様にもお手間をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。ご注文いただいた商品にはおしぼりのみをお付けしておりますが、改善の検討を行うよう、頂戴したお声を店舗責任者へも共有いたします。お忙しい中お声を寄せてくださりありがとうございました。

ご利用シーン : 比較的年配の方の昼食
参加者の年齢 : 60代以上
男女比 : 女性多め

東京都台東区柳橋
2021/05/23

注文内容

おにぎりセットF おにぎり2個、おかず3種

540円（税込）
3.5
- ボリューム：3.5
- コスパ：4.0
- 彩り：3.5
- 味：4.0
程よい握り方のおにぎり、おかずの種類、年配用でしたので、お魚のおかず高評価でした。おいしかったです、次回もお願いしたいです。

口コミへの返信

おにぎりに、「程よい握り方」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。お選びいただいた赤魚の西京焼きも、皆様が気に入ってくださったとおうかがいし安心いたしました。次回のご注文を心からお待ちしております。

美味しかったです。

4.0

社内スタッフの深夜食用として初めて注文させていただきました。
安価で注文しやすかったです。
食べる時間が夜遅いため、配送時間がもう少し遅くまであると夏場もお世話になりたいと思いました。

口コミへの返信: いつもくるめし弁当をご利用いただいている中、皆様でお仕事中に召し上がるお食事に【ランチファクトリー】を選んでくださって、誠にありがとうございます。【ランチファクトリー】のお弁当の価格帯が、お客様のお弁当選びのお役に立てたようで何よりでございます。配送時間帯に関しましてはご意見をいただきありがとうございます。よりお役に立てるよう、頂戴したご意見は今後サービス拡充の際の手がかりとさせていただきたく思います。

ご利用シーン : －
参加者の年齢 : －
男女比 : －

東京都港区六本木
2021/05/13

注文内容

よくばりセットB パン1つ、おにぎり1つ、おかず3種

540円（税込）
4.0
- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
米、パンと主食が2種類もある上におかずも複数種類入っているので、飽きずに食べることができたと思います。具材も選ぶことができるので、何度も注文したくなるシステムだと思います！

口コミへの返信

飽きずに食べられるお弁当という評価を頂戴し、大変光栄でございます。おにぎりの具材は二十種類以上、パンの具材も九種類、さらにはおかずも選んでいただけますので、次回また違った組み合わせをご賞味いただければ幸いです。

コスパ弁当

4.5

収録用のお弁当として大量注文させていただきました。容器がおしゃれで2段にもなっていてとってがついているのでそのまま持ち帰ることもできるコンパクトサイズで、とても便利でした。

口コミへの返信: 【ランチファクトリー】のお弁当を皆様のお食事にお選びくださいまして、誠にありがとうございます。お弁当箱の見た目をお気に召してくださり、サイズ感にもご満足いただけたようで、ほっと安心いたしました。皆様に美味しくお召し上がりいただけておりましたら、幸いでございます。再びの機会がございましたら、【ランチファクトリー】にてお弁当のご注文をご検討いただけますことを願っております。

ご利用シーン : 収録
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 男女混合

東京都江東区青海
2021/04/29

注文内容

タコライスBOX

648円（税込）
4.5
- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.5
収録用のお弁当として大量注文させていただきました。上にかかっているチーズソースがとても美味しかったです。本格的なタコライスの味もしました。コンパクトなお弁当として重宝しました。

口コミへの返信

タコライスのお味付けにご満足いただけ、チーズに「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴でき、よろこばしい限りでございます。お弁当の大きさに関しましても、お気に召していただけたようで、幸いに存じます。
海苔からBOX

648円（税込）
4.0
- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.5
- 味：4.0
収録用のお弁当として大量注文させていただきました。朝ごはんにもぴったりだと思います。お弁当まではいかずとも少し食べたい人にもってこいのボリューム感で良かったです。

口コミへの返信

お弁当の量にご満足いただくことができ、ほっといたしました。皆様のご軽食として、またの機会にもお選びいただけますことを楽しみにお待ちしております。
親子丼BOX

648円（税込）
4.5
- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
収録用のお弁当として大量注文させていただきました。鶏肉もやわらかく、家庭のやさしい味がしました。おいしかったです。スプーンもきちんとついており、便利に利用できました。

口コミへの返信

鶏肉の柔らかさやお味付けに、「おいしかった」とのお言葉を賜り、調理者も冥利に尽きることと存じます。また、付属品のスプーンに関しましても、ご不便を感じられることなくお弁当をお召し上がりいただけましたことに、安堵いたしました。ぜひ今一度、こちらのお弁当をご賞味くださいませ。
安田すき焼きBOX

756円（税込）
4.0
- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
収録用のお弁当として大量注文させていただきました。すき焼き弁当はいちばん人気でした。味がよく染み込んでおりとてもおいしくいただきました。ごはんもふわっとしていてたべやすかったです。

口コミへの返信

多くの皆様にご好評をいただくことができ、大変光栄でございます。すき焼きのお味やご飯につきましても、ご満足いただけましたご様子に、心からうれしく感じております。これからも、皆様により一層美味しくご満足いただけるお弁当のお届けをするべく、精進を重ねてまいる所存でございます。

楽しくなるようなお弁当のレパートリーでした。

4.0

（株）主力会

ロケ用で注文致しました。旅行気分を味わえるお弁当から、ガッツリと食べれる内容から様々なレパートリーがあって、選ぶ側からすると嬉しかったです。それでいて、バランス感もあって、満足でした。

口コミへの返信: 【ランチファクトリー】ではご軽食からお弁当まで、さまざまな内容ものを種類豊富にご用意しております。お客様にもよろこんでいただけましたこと、私どもも大変うれしく思っております。また、ご満足のお声を頂戴し、よろこばしい限りでございます。ぜひ次回もロケでのお食事にご活用をいただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : ロケ
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 男性多め

東京都新宿区北新宿
2021/04/26

注文内容

きつねちらしのコンコン弁当

864円（税込）
4.0
- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
キツネちらしの味付けが絶妙で、それだけでご飯が進みました。それ以外のメニューもバランス、ボリュームもしっかりとあって、満足でした。味付けが良かったです。容器も楽しめました。

口コミへの返信

自慢のお弁当のひとつでもあるこちらのお味付けをお気に召していただき、調理者もお声を拝見しよろこんでいることかと存じます。また、全体のバランスやボリューム感、さらにはお弁当容器にいたるまでを楽しんでいただけましたこと、誠に光栄でございます。再びの機会にもぜひご注文くださいませ。
深川めし+おかずセット

864円（税込）
4.0
- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
深川めしがガッツリとボリュームがあって、それを満足させるようにおかずの数々で、楽しく食べれました。深川めしがメインなので、おかずは少ないのかな思っていましたが、十分な量で満足です。

口コミへの返信

深川めしはたっぷりと約300グラムお詰めし、それにくわえおかずも楽しんでいただける二段弁当でございます。十分にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。次回もご賞味いただける機会がございますことを願っております。
洋食エリーゼビーフトマト弁当

864円（税込）
4.0
- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
ネーミングもありますが、ビーフトマトの人気が高かったです。中々味わえない味付け、そして、副菜も少量でありながら、数の量とバランスがよくて、満足でした。また頼みたいお弁当でした。

口コミへの返信

【ランチファクトリー】ならではのビーフトマトのお味付けをご好評いただき、皆様からの人気も高かったご様子を拝見でき、うれしい限りでございます。「満足」や「また頼みたい」とのお言葉、大変光栄でございます。再びご注文いただける日が訪れますことを楽しみにお待ちしております。
しらす弁当

864円（税込）
4.0
- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
しらす弁当ということで、男性陣が多いので、量の物足りなさとか人気がないかなと思いましたが、関係なく好評でした。しらすというちょっと違った魚弁当、そして、ちょっと楽しく、旅行気分が味わえました。

口コミへの返信

小田原の名物であるしらすご飯ですが、お弁当でちょっとした旅行気分を味わっていただけたとのこと、拝見しうれしく思いました。また皆様にもご好評いただけましたようで、何よりと存じます。まだまだご旅行など思うように行かない日々が続いておりますが、お届けしたお弁当で明るい気分になっていただけましたなら幸いです。
豚肉とキャベツの胡麻だれ炒め弁当

864円（税込）
4.0
- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
しっかりとした味付けの豚肉とキャベツでご飯が進みました。またオカズも量もあって楽しめました。バランスが良かったのも印象的でした。ご飯の量もちょうど良かったです。また食べたいお弁当です。

口コミへの返信

お弁当のバランスの良さは普段より考慮しお作りしておりますため、評価いただき光栄でございます。豚肉とキャベツの胡麻だれ炒めのお味付けもお口に合いましたようで、ご飯とともにご堪能いただけましたご様子、調理者も冥利に尽きることと存じます。定番のお弁当のひとつとしてこれからもご検討いただけますことを願っております。

彩よし！コスパよし！

4.5

女性や子供の多い現場でした。ビジュアルが良いので、みんな大喜びで選んでいました。
特に、こどもや女性には、量もちょうどよく、食べ残しがほとんどありませんでした。
男性には少し足りなかったかも。

口コミへの返信: 【ランチファクトリー】のお弁当の見た目に、およろこびいただけましたご様子を、私どもも心弾む思いで拝読させていただきました。ボリュームの面に関しましても、皆様にご満足いただけたようで、ほっと安心いたしました。しかしながら、一部のお客様には物足りなかったとのこと、心苦しく思っております。お客様からのお声は、調理責任者にも共有のもと、多くの皆様のお腹を満たせるお弁当作りに尽力してまいります。ぜひまたの機会にも、【ランチファクトリー】にてお弁当をご注文いただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : 撮影
参加者の年齢 : 20代～30代
男女比 : 男女混合

埼玉県川口市上青木
2021/04/24

注文内容

ロコモコBOX

648円（税込）
4.5
- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.5
「タコライスBOX」と「鶏肉の西京焼きBOX」との３択でした。なぜか「タコライスBOX」と迷う人たちが多かったようです。ほぼ皆さん綺麗に完食していただきました！

口コミへの返信

こちらのお弁当を皆様にご完食いただけましたご様子を拝見できうれしい思いでいっぱいでございます。今一度、皆様のお食事にお選びいただけますことを願っております。
タコライスBOX

648円（税込）
4.5
- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.5
「ロコモコBOX」と「鶏肉の西京焼きBOX」との３択でした。私は、これをいただきましたが、やっぱり美味しかったです！ボリューム良し、彩よし、もちろん味も良しの三拍子揃ったメニューです。

口コミへの返信

タコライスのボリューム感をはじめ、彩りやお味に大変ご満足いただき、美味しくお召し上がりいただけましたことに、この上ないよろこびを感じております。またの機会にも、ぜひご賞味くださいませ。
鶏肉の西京焼きBOX

648円（税込）
4.5
- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.5
「ロコモコBOX」と「タコライスBOX」の３択でした。男性陣や、年齢が高めのの方々はこちらのメニューを選んでました。意外にも、子供も選ぶ子が多くてびっくりしました。

口コミへの返信

こちらのお弁当を広く多くの皆様にお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。お子様たちにも、美味しくお召し上がりいただけておりましたら、幸いに存じます。これからも、多くの皆様にご満足いただける美味しいお弁当作りに励んでまいります。

容器がオシャレ

5.0

株式会社ボン･サンテ

新入社員研修のお昼用にオーダーしました。
容器がお洒落で、女の子は『可愛い』と喜んでいました。
コンパクトな容器ですが、おかずも十分。
非常にコスパの良いお弁当でした。

口コミへの返信: 研修のおともに、【ランチファクトリー】のお弁当をご注文くださいまして、誠にありがとうございます。お弁当箱を皆様に大変お気に召していただけましたことに、私どももうれしく感じております。また、おかずの量にもご満足いただき、コストパフォーマンスにお褒めのお声をお寄せいただき、至極光栄に存じます。ぜひ再びの機会にお弁当をお求めの際にも、【ランチファクトリー】にてご注文をご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : 研修
参加者の年齢 : 20代未満
男女比 : 男女混合

東京都葛飾区亀有
2021/04/20

注文内容

海苔からBOX

648円（税込）
4.5
- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
唐揚げ・焼き鮭と王道おかずで十分満足。特に大き目の唐揚げが、おなかを満たしてくれます。ご飯を大盛にしたのが大誤算。普通盛で十分です。１つだけ要望できるなら、野菜おかずがあると嬉しいです。

口コミへの返信

大きな鶏の唐揚げをお詰めしておりますため、お腹をしっかりと満たせましたご様子に、ほっと安心いたしました。お野菜に関しましては、ご要望のお声をお寄せいただき、恐縮でございます。お客様からのお声は、店舗責任者にも共有のもと、今後のお弁当作りの参考にさせていただきます。

バランスが取れていて良かった

4.5

(一社)日本肢体不自由者卓球協会

合宿の昼食で利用しました。彩りも良くしっかり野菜も取れボリュームも満足でした。みなさんからも彩りが鮮やかと好評でしたので、次の機会も利用させていただきたいと思います。

口コミへの返信: 【ランチファクトリー】のお弁当を今回皆様へのお食事にお選びくださいましたことを、大変光栄に思っております。お弁当の色鮮やかさを皆様にご好評いただき、お野菜を召し上がっていただける内容やボリューム感にもご満足いただけましたことをよろこばしく存じます。また、次回もご利用をご検討いただけるとのこと、うれしい限りでございます。その日が早く訪れますよう心よりお待ちしております。

ご利用シーン : 合宿
参加者の年齢 : 20代～30代
男女比 : 男性多め

東京都北区西が丘
2021/04/12

ドライバーの対応が最悪

5.0

株式会社千葉共立

お弁当に関しましては文句なしの味・量・見栄えでした。
ドライバーの対応や接客などかなりひどいものがありました。
遅延するのに電話での謝罪もなく到着しても謝罪がありませんでした。
お弁当がかなり良かった分残念でした。
箸の数も弁当分なく、、、

口コミへの返信: お弁当配達サービスが数ある中、皆様のお食事にくるめし弁当の【ランチファクトリー】をご利用いただき、誠にありがとうございます。まずはお弁当に関しまして「文句なしの味・量・見栄え」と、最高の賛辞をいただきまして、光栄の至りでございます。しかしながら、それを台無しにしてしまうような配送担当による不手際につきまして、深くお詫びを申し上げます。当日は、ご指定のお時間帯よりも遅れてのお届けとなり、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいました。それだけにとどまらず、遅れる旨のご連絡もなく、更にはお渡しする際に謝罪の言葉もなかったなど、情けなくて言葉もございません。心より陳謝申し上げます。店舗責任者にもこの件を申し伝え、配送担当者に厳重注意を加え、強く自覚を促すよう喚起いたしました。そして、お約束の時間に何らかの事情があり間に合わない可能性がある場合は、そのことが判明した時点でご連絡をするようにと指示の徹底も行いました。また、それに加えてお箸の数が足りなかったという失態まで重ねまして、弁明の余地もございません。梱包、配送、全てにおける確認をより一層徹底するべきと猛省いたしております。重ね重ね大変申し訳ございませんでした。お許しが叶わないことは重々承知しております。誠に勝手ではございますが、いつの日か挽回の機会を頂戴いたしたく、またのご利用を伏してお願い申し上げます。

ご利用シーン : イベント
参加者の年齢 : 30代～40代
男女比 : 男性多め

千葉県千葉市美浜区中瀬
2021/04/05

小学校最後の思い出になりました。

5.0

江戸川区立南葛西第2小学校

修学旅行に行けなかった代わりのイベントで利用させてもらいました。
電話での相談にとても親切丁寧で配送も時間通り、お安いのに味も良く選んで良かった！と思いました。
ありがとうございました。

口コミへの返信: このような機会でのお食事を、【ランチファクトリー】にご用意させていただけましたことを、心から光栄に思っております。ご注文に関しまして、お電話での対応に温かいお声をお寄せくださり、誠に恐縮でございます。また、当日のお届けにおいても、お約束のお時間内にてお弁当をお受け取りいただくことができ、ほっと胸をなでおろしました。肝心のお弁当につきましても、価格帯やお味にも大変ご満足いただけたようで、よろこびの思いでいっぱいでございます。お客様より、「選んでよかった」「思い出になりました」とのお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとってもこれ以上うれしいことはございません。このお言葉を大きな糧にさせていただき、これからも、お客様目線での親切で丁寧な対応を志し、美味しくご満足いただけるお弁当のお届けに尽力してまいります。ぜひまたお弁当をお探しの際には、くるめし弁当をご利用いただけますことを願っております。

ご利用シーン : 学校イベント
参加者の年齢 : －
男女比 : 男女混合

東京都江戸川区南葛西
2021/03/31

注文内容

おにぎりセットC おにぎり2個、おかず2種

390円（税込）
5.0
- ボリューム：4.5
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
ご飯が丁度良い固さで具も多めで美味しかったです。6年生に満足な大きさでした。兄弟で参加していた未就学児には大きすぎるおにぎりかな？と思っていたのですが美味しいと言ってペロッと2個食べました。特に唐揚げが下味がしっかりついていて美味しかったです。

口コミへの返信

ご飯の炊き加減や具材の量にご満足いただき、美味しくお召し上がりいただけましたことに、大変安心いたしました。また、お子様たちにも美味しくご完食いただくことができ、調理者もよろこんでいることと存じます。さらには、唐揚げのお味をお気に召してくださり、至極光栄に存じます。これからも、お客様をはじめ皆様に、笑顔となっていただけるようなお弁当作りに励んでまいります。

朝はやめからお弁当を届けてくださる数少ない味方！

5.0

味などお弁当の評価をする前に、いつもありがたいと思っていることをここに書きます。
早い時間からでも対応していただけることに、いつも感謝しております！
あとは、配達金額の最小金額がもう少しご相談できれば言う事なしです。
（朝っぱらから集まる人が少ないため、注文したくても金額が足りない！ということが多くて…）

味については、選べる味の数が多い！いつも楽しくセレクトしています。
軽食として、コスト面やボリューム、とても良い食事だと思います。
パン派、ごはん派どちらもカバーできるランチファクトリーさんに本当に感謝です！

口コミへの返信: くるめし弁当の【ランチファクトリー】へ毎度ごひいきいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てておりますことに、この上ないよろこびを感じております。ご用意している品揃えやお値段、お弁当のボリュームに至るまでお気に召していただき恐縮と思いつつ、温かいお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。なお、配達無料金額につきましては、お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳なく思っております。お客様や皆様により一層ご利用いただきやすくなるよう、努めてまいる所存です。

ご利用シーン : うちあわせ
参加者の年齢 : 40代～50代
男女比 : 男性多め

東京都目黒区下目黒
2021/03/29

注文内容

バターロールセットB パン2つ、おかず2種

480円（税込）
5.0
- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
金額面とボリュームがとても良いバランスのため、いつもこの商品を注文してしまいます。選べる味がとても多く、飽きがないものとても良いです。付け合わせのポテトとプチトマトが良いバランスで、「そんなにお腹すいてないなぁ」と思いながら気づいたら完食しています。軽食として、おすすめだと思います。

口コミへの返信

いつも注文いただいているとのこと、大変うれしく感じております。バターロールの具材は9種類をご用意しています。飽きないと思っていただけることは努力が報われた思いです。「気づいたら完食」できるようなお弁当をご提供できたこと、誇りに思います。おすすめとのお言葉、ありがとうございました。
おにぎりセットC おにぎり2個、おかず2種

390円（税込）
5.0
- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
煮たまごがほんとに最高でして、絶対おかずはこれを選びます。お弁当をお配りした際に、この玉子を楽しみにしている方もいるくらいです。もしおかずに迷ったら煮玉子はえらんでおいて失敗は無いです！おにぎりもボリューミーで、朝に食べるとパワーがでます。パン派、ごはん派どちらもカバーできるランチファクトリーさんに本当に感謝です！

口コミへの返信

お客様はもちろん、召し上がった皆様にも煮卵を大変気に入っていただいているご様子、嬉しく拝読いたしました。おにぎりがふたつにおかずがふたつと、とても素朴なお弁当ではありますが、しっかりと皆様のお腹を満たすことができて何よりです。また早朝にお弁当が必要になった際はご注文、お待ちしております。

評判よかったです

5.0

卒業生送る会の差し入れとして利用。グラウンドでプレー終了後、みんな美味しいと言ってガツガツ食べてました。唐揚げうまーいの声いっぱい。育ち盛りにはおにぎりが小ぶり。でもちゃんと作ってる感じでよかったです。おかずもおにぎりの具も指定できるのは魅力。ただ、1時間枠の配送指定より30分早く配達されて少しびっくり。受け取る側は配達時間と場所に注意が必要。全般には申し分なし。頼んでよかったです！

口コミへの返信: 皆様のお食事を、【ランチファクトリー】にご用意させていただきまして、誠に光栄でございます。お弁当を皆様に大変美味しくお召し上がりいただけましたご様子に、私どももこの上ないよろこびを感じております。また、おにぎりの具をお選びいただけます点にも、お気に召していただけ何よりと存じます。なお、当日はご指定よりも早い時間帯でのお届けとなり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴しましたお声を店舗責任者へも共有し、今後はご指定のお時間帯でのお届けを厳守するよう、あらためて指導してまいる所存でございます。お客様には、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「頼んでよかった」とのお言葉まで賜り、感謝の思いでいっぱいでございます。再びの機会がございましたら、【ランチファクトリー】にてお弁当をご注文いただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : 卒業生送る会
参加者の年齢 : 20代未満
男女比 : 男性多め

東京都世田谷区若林
2021/03/15

注文内容

おにぎりセットC おにぎり2個、おかず2種

390円（税込）
5.0
- ボリューム：3.5
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
卒業生送る会の差し入れとして利用。グラウンドでプレー終了後、みんな美味しいと言ってガツガツ食べてました。唐揚げうまーいの声いっぱい。写真通りですが、育ち盛りにはおにぎりが小ぶり。でもちゃんと作ってる感じでよかったです。おかずもおにぎりの具も指定できるのは魅力。お茶とお手ふきも付いて配送もしてくれてこの値段はお得。頼んでよかったです！

口コミへの返信

おにぎりや唐揚げを皆様に美味しくお召し上がりいただけましたことに、大変うれしく思っております。また、おにぎりは種類豊富な具のなかよりお選びいただけますため、およろこびいただき、安心いたしました。価格帯におきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。なお、おにぎりの大きさに関しましては、お客様からのお声を参考に、今後のお弁当作りに活かしてまいる所存でございます。ぜひ今一度、皆様のお食事にこちらのお弁当をお選びくださいませ。

手軽な朝ごはんとしてよかったです

5.0

時間通りに配達していただきました！軽食として大変よかったのですが、もし可能でしたら割り箸かスプーンをつけていただけるとありがたかったです。バターロールもサンドもボリュームがあったのでお腹がいっぱいになりました。

口コミへの返信: お届け当日は、お客様にご迷惑をおかけすることなく、お約束のお時間内にてお弁当をお受け取りいただけましたことに、私どもも安心いたしました。また、それぞれのバターロールやサンドのボリューム感にご満足いただき、お腹を十分に満たせましたご様子に、うれしく思っております。なお、割り箸やスプーンに関しましては、ご要望のお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお声は、店舗責任者にも共有をさせていただきます。ぜひ再びの機会にも、【ランチファクトリー】にてご注文をご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : 舞台公演本番中の朝ごはん
参加者の年齢 : 20代～30代
男女比 : 男女混合

東京都港区赤坂
2021/03/07

注文内容

バターロールセットA パン2つ、おかず1種

390円（税込）
5.0
- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
男性に副菜のカーリーポテトが人気でした。バターロールに挟む具材を選べることに気づけなかったので、今度は選んでみようと思います。手軽に食べれるのでまた注文させていただきます。

口コミへの返信

副菜のカーリーポテトを皆様にご好評いただけましたことに、私どももよろこばしく思っております。次回ご注文の際には、ぜひバターロールの具材をお選びくださいませ。お客様からの再びのご注文を、楽しみにお待ちしております。
サンドセットA パン2つ、おかず1種

390円（税込）
5.0
- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：4.0
コッペパンの間にたくさんの具材が挟まっていて、パンもフニャフニャになることなくしっかりしていました。女性も好きな軽食だと思うのですが、カーリーポテトを食べる際にやはり割り箸かフォークも一一緒だと嬉しかったです。

口コミへの返信

具材のボリューム感にご満足いただき、パンの品質にも問題なくお召し上がりいただけましたことに、ほっといたしました。付属品の割り箸やフォークに関しましては、ご要望のお声をお寄せいただき、恐縮でございます。頂戴したお声は、店舗責任者にも共有をしまして、すべてにおいてご満足いただけるサービスとなるよう、取り組んでまいります。

大人気の朝ごはんでした

5.0

おにぎりのサイズも大きく大満足でした。おかず2種はからあげと卵焼きをお願いしました。おにぎりの具の種類を選べるのも大変よかったです。舞台の現場での朝ごはんとして注文しましたが、忙しい時間にも手軽に食べれるので嬉しかったです。

口コミへの返信: 皆様のご朝食を、【ランチファクトリー】にご用意させていただきまして、誠に光栄でございます。おにぎりの大きさに「大満足」とのお言葉を頂戴でき、私どももうれしく思っております。また、おにぎりの具材をお選びいただけます点にもお気に召していただけましたこと、何よりと存じます。ぜひ再びの機会にも、皆様のご軽食をお求めの際には、【ランチファクトリー】にてご注文をいただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : 舞台公演本番中の朝ごはん
参加者の年齢 : 20代～30代
男女比 : 男女混合

東京都港区赤坂
2021/03/07

注文内容

おにぎりセットC おにぎり2個、おかず2種

390円（税込）
5.0
- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
大きなおにぎりでお腹も大満足でした。唐揚げと卵焼きをおかずに頼みましたが、唐揚げに楊枝代わりの小さな串も刺さっており、割り箸を準備する手間が省けてよかったです。おにぎりの中具材もしっかりとした量が入っておりました。また注文いたします。

口コミへの返信

おにぎりの大きさにご満足いただき、お腹も十分に満たせましたご様子に、よろこびの思いでいっぱいでございます。加えて、おにぎりの具材の量にもご満足いただくことができ、幸いに存じます。また、唐揚げの串に関しましても、お食事の際にお手をわずらわせることがなく、お役に立てましたことに、ほっといたしました。今一度、こちらのお弁当を皆様のお食事にお選びいただけます日を楽しみにお待ちしております。

手軽な軽食として大活躍でした

5.0

株式会社Thavman

時間通りに届きました！ありがとうございます！舞台の本番前の差し入れとして利用させていただきました。手軽に食べれるし、その場で食べれなくても持って帰れるのでとても便利でした。味も申し分なかったです。また利用させていただきます。

口コミへの返信: 大切な舞台の合間のお食事に【ランチファクトリー】をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。お忙しいなかでも手軽にお召し上がりいただき、お持ち帰りにも適していたとのこと、何よりでございます。また、お味においてもご満足いただけましたことを、大変うれしく思っております。再びのご機会にも、ご利用いただけます日を楽しみにしております。

ご利用シーン : 舞台の本番の合間の軽食
参加者の年齢 : 20代～30代
男女比 : －

東京都港区赤坂
2021/03/02

注文内容

バターロールセットA パン2つ、おかず1種

390円（税込）
5.0
- ボリューム：5.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
揚げ物がすこし味が濃かったのですが、男性には好評でした。

口コミへの返信

揚げ物のお味付けが濃かったとのこと、ご意見いただき恐縮でございます。しかしながらご好評いただけましたご様子をおうかがいし、安心いたしました。頂戴したお声を参考に、より多くの皆様にご満足いただけるお弁当作りに努めてまいります。
サンドセットA パン2つ、おかず1種

390円（税込）
5.0
- ボリューム：4.5
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
手軽に食べれました！美味しかったです。

口コミへの返信

手軽に美味しくお召し上がりいただけましたご様子に、私どもも安心いたしました。またご軽食をお探しの際には、ぜひ再びご活用いただけますと幸いでございます。

選べるのが嬉しいです

4.0

株式会社TBSテレビ

ドラマの撮影にて利用させていただきました。
おにぎりが多い状況でパンがあるのは本当に嬉しいです。
おかずがついているのも嬉しい。
近々の発注でもご対応いただけまして本当にありがとうございました。

口コミへの返信: ドラマ撮影のおともに【ランチファクトリー】のお弁当をお選びくださり、誠にありがとうございます。今回ご注文いただいたお弁当には、おにぎりにくわえパンやおかずもお詰めしておりますため、およろこびいただけ私どももうれしく思っております。ほかにもご軽食からお弁当まで種類豊富にご用意しておりますので、再びのご機会にもご活用くださいませ。

ご利用シーン : ロケ
参加者の年齢 : 20代～30代
男女比 : 女性多め

東京都港区赤坂
2021/02/11

注文内容

よくばりセットB パン1つ、おにぎり1つ、おかず3種

540円（税込）
4.0
- ボリューム：2.5
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：5.0
少しボリュームが少ないかな？とは思いましたが、子役や女性が多い現場だと十分ではないかなと思います。朝に何か胃に入れたい時などはめちゃめちゃいいです。男性が多い現場だと少し少ないかもしれません。

口コミへの返信

ボリューム感において、大変貴重なお声をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。調理責任者へも今後のお弁当作りへの参考に、共有をさせていただきます。なお、朝のお食事には適しているとのこと、大変恐縮でございます。これからも、ご利用シーンや召し上がられる皆様のお好みあわせてお選びいただけますと幸いでございます。

見た目よし！

4.0

とにかく可愛い見た目がとても人気で女子ウケ良し！おじさんウケ良し！なお弁当でした。
量もちょうどよくお腹がいっぱいになりすぎない感じがまた食べたくさせるお弁当だと思います。

口コミへの返信: お弁当の見た目を多くの皆様にご好評いただけましたことに、私どもも心よりうれしく思っております。また、お弁当の量につきましても、ご満足いただけておりますことに、安心いたしました。ぜひ再びの機会にもお弁当をお求めの際には、【ランチファクトリー】にてご注文をいただけますと幸いでございます。

ご利用シーン : イベント
参加者の年齢 : －
男女比 : －

東京都文京区後楽
2020/12/29

注文内容

鶏肉の西京焼きBOX

648円（税込）
4.5
- ボリューム：4.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：4.5
鶏肉の西京焼きというのは初めて食しましたがとても美味しく、大葉の風味がとてもよく聞いていて西京焼きにマッチしていました。サイズボリューム共にちょうどよく女性にも食べやすいと思います。

口コミへの返信

鶏肉の西京焼きを大葉の風味とともにご堪能いただけましたことに、大変よろこばしく感じております。また、サイズやボリュームの面につきましても、ご満足いただくことができ、何よりでございます。ぜひ今一度、こちらのお弁当をご賞味くださいませ。
海苔からBOX

648円（税込）
4.5
- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：4.5
こちらのお弁当はのり弁で大変スタッフから好評を頂きました。やはり見た目の可愛さと食べやすさ、おかずの豊富さは他の二段お弁当より優れていて学生時代の母親のお弁当を思い出しました。

口コミへの返信

お弁当の見た目や食べやすさ、種類豊富なおかずにご満足いただけ、皆様にもご好評をいただくことができ、至極光栄でございます。また、「母親のお弁当を思い出しました」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとっても大変うれしく存じます。これからもお客様をはじめ皆様に、より一層高い満足を感じていただけるお弁当のお届けを目指し、尽力してまいります。